Lost and Found Koper di Hongkong

Setiap trip, kemana pun, dalam negeri atau luar negeri, pasti ada lah drama. Entah itu nyasar, kesal-kesalan sama teman, dan lain lain. Tapi apa pernah terpikir akan dapat "seni"nya ngetrip di awal menginjakkan kaki di tempat tujuan. Pasti ogah yakaaan...

Ternyata itu lah yang terjadi sama gue pas ke Hongkong. Yah dari nama negaranya aja sih kurang lebih udah kebayang masalah atau kendala apa aja yang dihadapin. Tak lain dan tak bukan adalah Bahasa dan Makanan.  Tapi baru nyampe bandara aja udah berasa "adventure". Koper salah satu teman gak ada entah nyangkut di mana. Nungguin train bagasinya mutar berkali-kali tapi gak keliatan koper ungu mencolok punya teman. Bingung.

Akhirnya harus bertindak. Sekedar share siapa tau ada yang ngalamin tapi kalau bisa jangan lah yaa...

1. Setelah sadar kopernya gak ada niat lapor ke counter baggage claim yang ternyata cuma 1 dan setiap loket ada nama maskapai. Tapi gak ada dong yang tulisan Air Asia. Hahaha (perasaan : panik)
2. Karena mikir mungkin ada counter baggage claim yang lain akhirnya tanya security bandara. Ternyata doi gak bisa bahasa inggris. Dia malah nunjukkin monitor yang isinya nama maskapai dan kode rail baggage nya. Huft! (perasaan: bingung)
3. Akhirnya nekat ke baggage claim yang cuma satu-satunya walaupun gak ada sign Air Asia. Petugasnya welcome meskipun terkendala bahasa ya karena bahasa inggris ala mandarin. Disuruh isi formulir, ditanya bawa rokok/alkohol, dll. Lalu tanpa dijelasin apapun kita disuruh ikutin dia. Dan....dia jalannya cepat banget. Bahkan dia komplain jalan gue dan yang lain lelet! Hahaha (perasaan: down)
4. Tanpa dijelasin apapun disuruh masuk ruangan. Duduk aja diam gitu. Bahkan gue mau keluar aja gak dikasih. Padahal kan yang kehilangan koper bukan gue. Sampai akhirnya petugasnya cuma suruh isi formulir lagi dan kasih nomor telp ke gue & teman untuk nanti tanya progress kopernya. Akhirnya keluar tanpa tau kopernya ada di mana  (perasaan: makin down)
5. Saking udah ada drama dan kehabisan waktu akhirnya gak ada explore bandara. Cuma cari simcard, beli Octopus Card, dan cuss ke Macau. (perasaan: pasrah)

Found Baggage

Dari HKIA langsung ke Macau nginap 1 malam. Selama di Macau gak ada info sama sekali soal koper. Teman gue gak terima telp dan pas coba telp ke nomor yang dikasih pun gak diangkat. Jadi gak ada info soal koper sama sekali. Sampai akhirnya yauda pasrah aja dan teman gue mulai nyicil beli perlengkapan sehari-hari kaya pakaian. Tapi ternyata pas di Hongkong dan nyampe hotel, kami lihat ada koper teman gue di sana. Wahh rasanya lega!
Ya walaupun pas nyampe kopernya gak utuh banget. Udah ada bolong retak di bagian sudutnya. Tapi untungnya gak ada yang hilang sih. Lagian juga di situ gak ada barang berharga cuma perlengkapan biasa. Dan... gak tau juga itu koper nyasar kemana sebelumnya karena gak ada info. 

Oh iya, soal koper gue juga kurang ngerti ya ini gimana petugas bandaranya. Koper gue pun handle atasnya patah dong pas nyampe Hongkong. Itu ngebuat gue sangat amat susah kalau mau angkat koper selama naik bus, naik kapal, dan jalan kaki. 

Saran

Kalau kehilangan bagasi, langsung aja ke baggage claim biar diurus cepat. Keep talkative biar jelas prosesnya dimana. Kalau petugasnya galak ya lo lebih tegas lagi aja.